RESI
FAQ resi
Come rendere
un ordine
Riponi gli articoli nella scatola in cui sono stati spediti, o in un'altra scatola adatta, con la confezione delle scarpe intatta, e sigillala.
Applica sull'esterno della scatola l'etichetta di spedizione UPS allegata al tuo ordine.
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Consegna il pacco in qualsiasi punto di ritiro UPS e conserva la ricevuta di consegna. Trova la sede di consegna più vicina.
O contatta direttamente UPS al numero 02 30 30 30 39. La chiamata potrebbe essere a pagamento.
L'elaborazione dei resi può richiedere fino a 14 giorni lavorativi dalla data di arrivo in magazzino. Un'e-mail automatica confermerà il rimborso; tuttavia, a seconda del metodo di pagamento utilizzato, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il rimborso appaia sul tuo conto.
Come organizzare un
ritiro con UPS
Per organizzare un ritiro con UPS dovrai compilare il modulo che trovi qui.
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DOMANDE SULL'ETICHETTA DI SPEDIZIONE
Seleziona SÌ per "Hai l'etichetta UPS prestampata per la spedizione"?
Inserisci il numero di tracciamento che inizia con 1 Z, sopra il codice a barre grande nella parte inferiore dell'etichetta. Per evitare di pagare il reso è necessario inserire il numero di tracciamento
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INFORMAZIONI E LUOGO DEL RITIRO
Inserisci nome, indirizzo e numero di telefono.
Spunta la casella se è un indirizzo residenziale.
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SERVIZIO E INFORMAZIONI SUL PACCO
Per il peso del pacco, digita “1”.
Sotto “Servizi internazionali UPS”, seleziona “UPS standard” come modalità di consegna.
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DATA E ORARIO DEL RITIRO
Seleziona la data e l'orario del ritiro.
Fai clic su “Avanti” e verifica i dettagli del ritiro.
Puoi anche chiamare UPS direttamente e programmare un ritiro per telefono. Tieni presente che la chiamata potrebbe essere a pagamento.
UPS IT - 02 30 30 30 39